太妃糖

失業浪潮席捲全球，主計處公布台灣有50.7萬人沒工作，失業率再攀升到了4.64％，不過這個數字只是「官方統計」，實際上，不只如此。 歐洲的英國失業率也屢創新高，人人自危。有些公司的主管在研議裁員名單時總是左右為難，在報紙上看到這則乍看很普通的專欄作家回應裁員左右為難的文章，整理給大家分享:

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問題

作為一家公關公司的管理者，我嘗試將員工薪資支出削減30萬英鎊。要達到這個目標，我可以裁掉手下的一位“明星”員工——他在這家公司的任職時間比我還長，而且有不少重要的客戶關係。他很有魅力也很難對付，不會安安靜靜的走人；職級節省這筆錢，我也可以裁掉六、七位職級較低的員工，從辦公室政治的角度來說，這可能更容易一些。然而，在這幾個員工中，有些人頗有才幹，而且一下裁掉那麼多人，勢必會帶給公司其他員工無形的壓力。

你有什麼建議嗎？

公關公司資深經理，男，42歲

Ｌｕｃｙ的答覆

誰更有價值：是一位“明星”還是七位普通員工？這個問題在理論上沒有答案。如果問題中的那位明星職員帶來了足夠多的業務，那麼他就更有價值，否則就不然。 

站在你的立場考量，我肯定會保留那七位員工。你給我的印象是，你不太喜歡你那位明星職員，因此不景氣為你提供了一個藉口，去做你可能一直就希望做的事情？

我自己也不敢說很喜歡他：對於一個年薪達到30萬英鎊的人來說，那些在繁榮時期可以輕易完成的工作現在變得“相當艱難”，但一個人沒有理由在衰退時期也掙那麼多錢，除非他表現得相當完美。既然他只是你的明星員工“之一”，那麼聽上去好像一旦他的光輝熄滅，你的天空中還會剩下那些表現更好的“明星”。

你說手下這些員工，裁掉他們會給留下的人帶來太大的壓力。這表明你的公司仍有大量工作要做。如果這些有才幹的員工可以完成那些工作，為什麼還要裁掉他們呢？

在不景氣時期，大部分企業都進行了過多的裁員。它們把錢浪費在遣散費上，削弱了企業。而後，它們不得不再聘請一些人，而這些人還不如它們花費昂貴代價裁掉的那些人優秀。

如果你已進行過所有其他努力來削減成本，例如關閉昂貴的辦公室、取消獎金等等．．．．那麼你應該立刻裁掉你的“明星”。你可以這樣安慰自己：你只毀了一個人的年節。而如果裁掉那些普通員工，你會毀掉7個人的年節。

讀者迴響摘錄

裁掉懶散的人

如果你在陷入衰退之前裁掉一位幹將，那你就是個白癡。相反，要裁掉那些只會拍馬屁的傢伙。他們的時間90%花在努力使自己顯得出色上，10%花在Facebook上。找出他們是誰，然後裁掉。辦公室裏其他所有在默默辛勤工作的公關，都會認為你是世界上最棒的執行長。

匿名，男

實際工作

你的客戶怎麼辦？誰為他們做實際工作？目前，全球各地的公司都在尋求削減成本，公關公司就是一個明顯的例子。為了保住客戶，你需要任用優秀的職員，這些職員真的是在做實際工作。你是否問過你的客戶，他們想讓誰來繼續維護他們自己的客戶？

公關，女，50歲

接受現實

把你自己的薪水砍掉至多20萬英鎊（假設你的薪資水準比你的“明星”更高）。把你的員工們召集一起，問問還有誰願意接受臨時減薪。在目前這種時期，任何無法靠10萬英鎊年薪度日的傢伙都不值得聘用。（我曾經靠比這低得多的年薪過得相當滋潤，現在仍然如此）。

退休人士，男，72歲

裁掉“明星”

裁掉那個“明星”——鑒於目前發生的巨變，客戶關係已不那麼有價值了。這場風暴不會很快過去，因此你需要保留那些幹勁最足、態度最好的員工。

高管，男，50歲

兩倍薪水？

你給六名低級公關職員開出平均每人5萬英鎊的年薪？這至少是該級別現行薪資水準的兩倍。難怪你遇上了麻煩。

董事，男，40

參考2009.01.13倫敦金融時報Lucy Kellaway原文